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[#1]

have received the livebox 6 but how long to wait for sms to set it up thanks

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @spotthedragon,

Je serais ravie de vous apporter toute l'assistance dont vous avez besoin concernant votre connexion 😊

📂 Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?

Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Hello @spotthedragon,

I would be happy to provide you with any assistance you need regarding your connection 😊

📂 In order to access your file, can you provide me with your contact details (last name/first name; your telephone line number; your postal address and your mobile number) please ?

All, by private message, by clicking on the following button :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Looking forward to your return, I wish you a good rest of the day.

Julie

[#3]

Bonjour @spotthedragon,

N'ayant pas de retour de votre part à nos derniers messages envoyés en privé, je vais clôturer cette conversation.

Si vous en ressentez le besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous serons toujours ravi de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une agréable journée.

Ludovic

[#4]

Everything is going ok thanks 

[#5]

@spotthedragon,

Thank you for your response and I'm glad everything is OK for you.

Obviously, we are and will remain at your disposal, right here, if in the future you feel the need.

We will always be delighted to read and support you.

I wish you a pleasant day.😃

Je vous remercie pour votre réponse et je suis ravi que tout soit OK pour vous.

Bien évidemment, nous sommes et restons à votre écoute, ici même, si à l'avenir vous en ressentez le besoin.

Nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner.

Je vous souhaite une agréable journée.😃

Ludovic