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Bonjour, j'ai pris la livebox 5 est comment transférer les paramètre de la livebox 4 a la 5 pour rien perdre ?

Et j'ai pris pour avoir le débit max de 2 gbit/s, comment savoir si cette livebox est utile pour moi ?

Et obliger de changer le fil du courant de la livebox 4 a la 5 ?

Merci

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Bonjour,

Appelle le 3900 pour évoquer ces questions.

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Bonjour @tvuseboxange 

Quels paramètres voulez vous transférer ?

Pour la 2 ème question.......cela dépend de vos usages.

Le cordon d'alimentation est fourni

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J'ai configuré la livebox 4 avec les ports ... et je veux les transférer sur la livebox 5

J'ai le cordon alimentation emmêler dans les fils et je me demande si je peux récupérer le fil de la livebox 4 et le mettre sur la livebox 5

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Bonsoir @tvuseboxange 

Pour le cordon il vaut mieux utiliser celui fourni avec la box, démêle les fils.

En ce qui concerne les paramètres ils seront automatiquement transférés dans la nouvelle BOX.

Tu risque même d'avoir le même SSID WIFI car il sera également récupéré pour ne pas tout reconfigurer tes appareils.

Par contre je te conseille de ne pas perdre la carte fournie avec la LB5 pour tout ce qui est codes (WIFI, etc...) car en cas de reset usine ce seront ceux là qui seront mis en service.

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Et j'ai commandé la livebox 5 au point relais mais j'ai la livebox 4.

Il me parle un échange au point relais, sa marche comment ?

Je veux essayer la livebox 5 après je veux rendre la livebox 4.

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@tvuseboxange 

Il va falloir que tu ailles au point relais avec la Livebox 4 + son alimentation et ils te donneront la Livebox 5 en échange.

Tu ne pourra pas essayer la Livebox 5.

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Alors je mets la livebox 4 dans le carton d'origine avec alimentation et le câble Ethernet que je mets dans une boite neutre, mais dans cette boite quelle étiquette je colle ?

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bonjour @tvuseboxange 

tu colles le bordereau de retour qu'un webonseiller comme @Alexis_H  voire @SimonP_  👋 te feront parvenir

a défaut demande le bordereau de restitution au 3900

cdt

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Pas reçu l'étiquette ...

Et dans la livebox 5, a la prise Ethernet n°4, je peux brancher le pc directement par Ethernet, j'ai le fil fibre directement brancher dans le mur