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Bonjour,

Je viens d’installer la Livebox 7 et je tiens à saluer l’exploit de vos ingénieurs qui ont réussi à transformer une fonction ultra-simple (le bouton WPS) en un véritable parcours du combattant.

Comment a-t-on pu valider une aberration pareille ? Pour activer l'association WPS universelle, il faut aller cliquer sur... "Répéteur ou décodeur TV" ! C’est un non-sens total. Qui peut deviner qu'un bouton portant le nom de deux produits spécifiques d'Orange sert en réalité à connecter une imprimante HP, un PC ou une console de jeux ?

En voulant "simplifier" pour vos propres produits, vous avez rendu la fonction totalement invisible et incompréhensible pour le reste du monde. J'ai dû chercher des astuces sur internet et maudire vos concepteurs jusqu'à la trentième génération pour réussir à brancher mon matériel.

Merci de déployer rapidement une mise à jour de l'écran tactile pour renommer ce bouton par un terme logique, comme "Autre équipement / WPS". Arrêtez de complexifier ce qui fonctionnait si bien avant !

Cordialement,
Un client excédé.

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Bonjour,

Je viens d’installer la Livebox 7 et je tiens à saluer l’exploit de vos ingénieurs qui ont réussi à transformer une fonction ultra-simple (le bouton WPS) en un véritable parcours du combattant.

Comment a-t-on pu valider une aberration pareille ? Pour activer l'association WPS universelle, il faut aller cliquer sur... "Répéteur ou décodeur TV" ! C’est un non-sens total. Qui peut deviner qu'un bouton portant le nom de deux produits spécifiques d'Orange sert en réalité à connecter une imprimante HP, un PC ou une console de jeux ?

En voulant "simplifier" pour vos propres produits, vous avez rendu la fonction totalement invisible et incompréhensible pour le reste du monde. J'ai dû chercher des astuces sur internet et maudire vos concepteurs jusqu'à la trentième génération pour réussir à brancher mon matériel.

Merci de déployer rapidement une mise à jour de l'écran tactile pour renommer ce bouton par un terme logique, comme "Autre équipement / WPS". Arrêtez de complexifier ce qui fonctionnait si bien avant !

Cordialement,
Un client excédé.

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Est-ce que cette version reflète enfin votre pensée ? Si c'est tout bon, vous n'avez plus qu'à la copier-coller sur le forum d'Orange !

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[#2]

Avez vous déjà vu la longueur et la complexité du mot de passe !!! surtout qu'il faut agir le plus souvent via une molette impossible et à la moindre erreur devoir tout recommencer !!!

Soyons sérieux !!