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[#1]

Bonjour 

jai souscrit à une offre adsl avant le confinement et ma ligne devait être activé le 20 Mars et depuis je n’ai aucune nouvelle et mon téléphone et internet ne fonctionne pas 
comment je fais pour savoir ( malgré la crise ) quand j’aurais accès à mes abonnements ? 

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Bonjour @Lerelaisdubuiss 

Seul le service clientèle peut le dire ( 3900 )

[#3 · Accepted solution]

bonjour @Lerelaisdubuiss 

insiste au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

[#4]

Merci

[#5]

bonjour @Lerelaisdubuiss 

de rien

bonne journée