Internet à la maison Ma connexion Voir tous les sujets Internet à la maison

[#1]

Bonjour quel est le dédommagement pour 1 semaine sans internet Ni télé on m'a juste offert 200 giga et on risque de me proposer 15 euros de dédommagement c'est tout sachant que mes enfants n'ont pas pu imprimer leur cours suite à la panne et qu'un conseiller devait me rappeler pour le suivi et ne la pas fait cest Moi qui est dû appeler pour qu'il me régle le problème merci 

[#2]

Bonjour @Moi168 

Lisez : https://ledroit.fr/puis-je-demander-une-indemnite-pour-une-panne-prolongee-dinternet/

[#3]

Bonjour @Moi168,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

Cécile

[#4]

@Moi168,

Vos coordonnées complètes nous sont nécessaires pour accéder à votre dossier et vous accompagner. N'hésitez pas à nous les transmettre par message privé.

Nous restons disponibles.

Sophie

[#5]

Bonjour @Moi168,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, on est là. ⭐

Je vous souhaite une bonne journée.

Julie