Internet à la maison Ma connexion Voir tous les sujets Internet à la maison

[#1]

Bonjour,

il n’y aurait pas un technicien pour m’aider à rétablir internet ?

[#2]

salut @Franky981 

soit tu attends un webconseiller soit tu appelles le 3900

mais tu peux aussi nous dire si tu es en ADSL ou en Fibre, ce que tu constates exactement, ton matériel, etc

[#3]

Bonjour @Franky981,

Afin d'accéder à votre dossier et de vous apporter mon aide pour votre panne internet, merci de me communiquer en message privé : votre nom et prénom, votre numéro de ligne fixe internet, votre adresse postale complète ainsi que votre numéro de mobile ⬇️

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Franck
 

[#4]

Bonjour je vous ai envoyé un message privé 

[#5]

Bonjour @Franky981 

Je vous remercie pour vos coordonnées et vous prie de nous excuser pour le délai de réponse. 

Je constate qu'une intervention est en cours. 

Nous allons suivre votre dossier et ne manquerons pas de revenir suite à celle-ci. 

Max