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[#1]

Bonjour

Je n’ai aucune réponse à mon message du 1er septembre. Est-ce que c’est une situation normale et acceptable selon vous ?? 

[#2]

Bonjour @Clari090805,

Je viens de relancer le service technique de votre secteur afin d'avoir une date sur la réalisation de ces travaux.

Nous reviendrons vers vous dès leur retour.

Je reste disponible et vous souhaite un bon week-end.
Michel 

[#3]

Bonjour

J’ai reçu un mail pour restitution de l’air box dont la date de validité est au 3/10. Or comme la date prévisionnelle de rétablissement de la ligne est au 31/10, merci de prolonger l’air box à minima au 31/10 et d’envoyer une confirmation par mail à l’adresse mail de mon père. 

[#4]

Bonjour @Clari090805,👋

Dans le cadre de votre dépannage, le prêt d'une Airbox est valable 6 mois.

Pour vérifier ensemble que nous sommes bien dans les délais, pourriez-vous me communiquer le numéro de la carte SIM de votre Airbox ? Vous la trouverez juste sous la batterie. 😊

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Sarah

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Bonjour

voici le numéro demandé : 2612480528520

merci de confirmer la prolongation de validité de l’air box au 31/10 par mail à l’adresse de mon père (à minima)

cordialement 

[#6]

@Clari090805 

Merci de votre retour.

Je viens de vérifier et votre Airbox est valable jusqu'au 09/12/2026.

Ne tenez pas compte du mail de restitution.

Bonne fin de journée à vous.

J.C