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Bonjour,   Je possède une Livebox identifiée LIVEBOX XXXX. Ce matin plus de WIFI et LIVEBOX XXXX "hors de portée" !. Après prise de tête et recherches je m'aperçois que ma Livebox est devenu...

Bonsoir, depuis le 6 mai 2026, je me suis aperçue que mon ADSL (donc ma ligne fixe et mon internet Livebox) est en panne. J'ai immédiatement déclaré cette panne par l'application "Orange et moi"; je...

Bonjour, J'ai retrouvé hier en rentrant chez moi mon boîtier mural fibre ouvert avec un câble rouge comme coupé et depuis plus de connexion internet (sûrement la faute du chat...). Depuis plus de connexion...

Bonjour,    Depuis deux jours, je n'ai plus les appels wifi sur mon téléphone Orange (et ma femme non plus, chez Orange aussi).  Les autres services internet fonctionnent correcteme...

Bonjour, Un incident a été ouvert via le 3900 le 11 octobre parce que la box n'arrive pas à joindre le réseau. Le lendemain le technicien, sans venir, appelle en disant qu'il faudra faire des trava...

Poteau ds ma propriété qui amène la fibre à été cassé depuis la tempête de janvier 2026 j'ai contacter un bonne dizaine de fois les conseillers et dommages réseaux et malgré les promesses .lpersonne ...