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Bonjour, 2 jours après mon raccordement à l fibre je reçois un mail de résiliation. Je tel aussitôt au 3900 et on me rassure en me disant que ce mail concernant ma demande de résiliation de ma ligne...

...onc toujours sans fibre. La situation est particulièrement compliquée car le réseau mobile Orange capte très mal à l’intérieur de mon appartement, ce qui ne me permet pas non plus d’avoir une connexion...

Poteau ds ma propriété qui amène la fibre à été cassé depuis la tempête de janvier 2026 j'ai contacter un bonne dizaine de fois les conseillers et dommages réseaux et malgré les promesses .lpersonne ...

...ffectuer des mises à jour, soit, je me dis que c’est bon, tout est réglé.  Les 3 voyants orange sont fixes, jusqu’ici tout semble être OK. Cependant, plus aucune connexion au réseau internet.  S...

Je me permets de poster ce message sur le blog afin de signaler un dysfonctionnement majeur concernant mon raccordement à la fibre, et d'obtenir l'aide d'un webconseiller pour débloquer ma situation ...

Bonjour, J'ai accès à internet ainsi qu'au téléphone mais mais sur mon boîtier fibre, le voyant fibre est rouge, est ce normal?