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Poteau ds ma propriété qui amène la fibre à été cassé depuis la tempête de janvier 2026 j'ai contacter un bonne dizaine de fois les conseillers et dommages réseaux et malgré les promesses .lpersonne ...

...ffectuer des mises à jour, soit, je me dis que c’est bon, tout est réglé.  Les 3 voyants orange sont fixes, jusqu’ici tout semble être OK. Cependant, plus aucune connexion au réseau internet.  S...

Je me permets de poster ce message sur le blog afin de signaler un dysfonctionnement majeur concernant mon raccordement à la fibre, et d'obtenir l'aide d'un webconseiller pour débloquer ma situation ...

Bonjour, J'ai accès à internet ainsi qu'au téléphone mais mais sur mon boîtier fibre, le voyant fibre est rouge, est ce normal?

Bonjour,  J'ai remplacé mon point d'accès wifi 6 par le nouveau wifi 7. J'ai un gros souci, ce dernier semble fonctionner. Je peux me connecter dessus pour vérifier ses paramètres. Cependant, d...

...onc toujours sans fibre. La situation est particulièrement compliquée car le réseau mobile Orange capte très mal à l’intérieur de mon appartement, ce qui ne me permet pas non plus d’avoir une connexion...