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bonjour
depuis ce matin ma livebox 7 ,n'arrete pas de se connecter et de se deconnecter,lorsque la box est voyant orange ,la tv fonctionne tres mal ou pas du tout
merci d'avance
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @xav77,
Bonne nouvelle que les déconnexions soient terminées ! 😊
Parfois, ces petits incidents se résolvent d'eux-mêmes sans qu'on ait besoin d'intervenir.
✉️ Un message privé va vous être envoyé, je vous invite à en prendre connaissance.
Je vous souhaite une bonne journée.
Kévin
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: deconnexion
Bonjour @xav77
Essayez une réinitialisation : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...
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Re: deconnexion
Bonjour cela n a rien changé
Cordialement
Mr brebion
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Re: deconnexion
Bonjour @xav77,
Si vos difficultés persistent et pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : votre nom, votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée !😊
Jérôme
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Bonjour @xav77,
Bonne nouvelle que les déconnexions soient terminées ! 😊
Parfois, ces petits incidents se résolvent d'eux-mêmes sans qu'on ait besoin d'intervenir.
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Je vous souhaite une bonne journée.
Kévin
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