Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Internet à la maison Ma connexion

ma connexion

Claude-claude
contributeur
352  

ma connexion

Bonjour j'ai fait installé la fibre le 3 mars qui a fonctionné jusqu'au 26  18 h.

Depuis sur le boitier fibre le clignotant livebox s'éteint toute les 20  30 secondes

ce qui me coupe la tv entre 1 a 3 minutes , mais je garde internet.

Peut on me renseigner pourquoi?

2 RÉPONSES 2
Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
322  

Re : ma connexion

Bonjour @Claude-claude,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas



Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
313  

Re: Re : ma connexion

bonjour @Claude-claude 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 809730 membres inscrits 🧡

1608 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne