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[#1]

Bonjour

Lorsque je veux configurer l'autorisation IMAP et PO sur ma messagerie depuis l'interface Web j'ai je message:

" Par mesure de sécurité, vous devez vous connecter à la Livebox de votre domicile (ethernet/wifi) pour activer l'accès via POP ou IMAP à vos mails"

Mais je n'ai plus d'abonnement Fibre Orange... comment faire ?

Cordialement

[#2]

Bonsoir @Raej 

La résiliation de ton contrat internet entraine la suppression de tous les services associés à cet abonnement .

Toutefois, les adresses mails sont maintenues légalement 6 mois après résiliation.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot... 

Au delà des 6 mois légaux, c'est la grande précarité, car la gestion de cette adresse n'est plus assurée.

Cordialement

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Raej 

Si résiliation inférieure à 6 mois, demande  de réactivation pop imap en passant par le formulaire en ligne ou envoyer un mail à l’adresse e-mail de contact [email protected]

...

[#4]

Merci pour l’info. Je vais essayer 

[#5]

Bonjour @serge79,

Je vous invite à consulter notre page d'assistance en ligne :

Mail Orange : comment accéder à sa boîte mail Orange depuis une application ou un logiciel de messag...
Cela répond-il à votre demande ?

Yves

[#6]

Bonjour @serge79, 

Suite au message de mon collègue Yves avez-vous retrouvé votre imap? 

On est là. 

Lou 🌺

[#7]

oui

[#8]

Bonjour @serge79,

Super !

Voilà une excellente nouvelle et je vous remercie pour ce retour 👍.

Si vous n'avez pas d'autre question ou un autre sujet à aborder avec moi dans l'immédiat, il ne me reste, alors, plus qu'à vous souhaiter une agréable journée.

Néanmoins, comme vous le savez déjà, nous sommes à votre écoute, ici même, pour tout besoin ou question concernant nos offres ou services.

N'hésitez pas à revenir, nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner sur la Communauté.

Bonne journée ☺️.

VaNess

[#9]

je ne peux pas activer l’option imap ou pop vu que mon abonnement wifi est résilié : merci de lire mon premier message en entier 

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@Raej 

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@Raej  a écrit :

je ne peux pas activer l’option imap ou pop vu que mon abonnement wifi est résilié : merci de lire mon premier message en entier 

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Il faut passer par abuse orange

Merci de lire mon post plus haut du 01/01/2025 23h35  en entier