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Mes spams s'effacent automatiquement au bout de 24h : comment faire pour mettre le délai à 7 jours ?

Merci d'avance  

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Bonjour @helene87 

Les spams sont normalement supprimés au bout de 7 jours. Si ils disparaissent après 24 heures, c'est sans doute parce qu'un autre équipement (téléphone, tablette) paramétré pour ce délai les y a supprimé.

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Merci pour votre suggestion ; Et donc comment je peux faire soit sur l'ordi soit sur le téléphone pour remettre à 7 jours ?

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@helene87  a écrit :

Merci pour votre suggestion ; Et donc comment je peux faire soit sur l'ordi soit sur le téléphone pour remettre à 7 jours ?

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Sans savoir quels sont les logiciels concernés, répondre utilement c'est mission impossible.

Une autre piste est de t'adresser aux fabriquant de ces applications ou un forum dédié pour savoir comment les paramétrer.