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Bonjour, je viens de souscrire à un abonnement Sosh pour Internet et un fixe. Je vous avoue que je m'y connais mal, c'est mon tout premier contrat de ce genre. 

J'ai reçu un mail pour créer mon compte Sosh et en arrivant sur le site, lorsque je clique sur "modifier votre mot de passe"  ça me dit : "Le compte Orange saisi n’est pas valide." lorsque je rentre ma nouvelle adresse Orange. 

Je suis un peu perdue et je ne trouve rien me permettant de résoudre ce problème. 

Merci en avance pour l'aide apportée. 

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Bonjour @MathildeDeL 

Si la souscription est très récente tout n'est pas en place.

Pour l'avenir : https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh