Mes mails Mails sur mon mobile Voir tous les sujets Mes mails

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Bonjour,

Lorsque j'ouvre un mail, à l'ouverture suivante de ma boite mail, le mail lu a disparu.

Est-ce qu'il y a un manip ou un truc à modifier?

Merci

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Bonjour @VL61 

Déjà : peux tu préciser comment tu gères ta messagerie (webmail navigateur, ou logiciel PC, ou appli smartphone..), et avec combien de terminaux (PC, tablette, smartphone...)

Ça peut être une interaction entre terminaux suivant paramétrages respectifs 

[#3]

SMARTPHONE et là j'ai mes mails sans difficulté et qui reste à leur place.

Sur mon PC ils disparaissent après lecteur, comme il ne reste pas non plus mes mails envoyés...

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Bonjour @VL61 

Salut @Dibalam 

Avec quoi (quelle application) lis-tu tes mails sur le PC ?

Si c'est avec une appli client-serveur comme Outlook avec le compte paramétré en POP sans conservation des mails sur le serveur, ils sont supprimés dès la lecture et les mails envoyés n'apparaissent pas sur le serveur.

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Bonjour @VL61 

Afin de vous aider à résoudre votre problème, je vous invite à nous fournir plus de précisions sur votre problème.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

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Bonjour @VL61,

Nous n'avons pas eu votre retour suite au message de Frédéric.
Nous restons disponibles.
Bonne journée à vous.

Anaïs