Mes mails Mails sur mon mobile Voir tous les sujets Mes mails

[#1]

Sur A3 Samsung, ttes mes applications 

se ferment. Paramètres et données réinitialisés mais en vain. 

Merci de bien vouloir m'aider.

[#2]

Pas de bonjour non plus @GON1 

Application mail ?

[#3 · Accepted solution]

Bonjour,

Pour précision, ttes mes applications,

Chrome, Google,MAILS, ...

Merci.

[#4]

@GON1 

On va faire un soft reset

Appui sur volume bas et marche arrêt jusqu’à ce que vous voyez le logo androiid

Là vous pouvez relâcher

[#5]

Bonjour, 

Sur Samsung A3 2017

, ttes mes applications,

Chrome, Google,MAILS, ...se ferment dés que je veux intervenir. 

Aucun accès. 

Merci pour vôtre aide.

[#6]

@GON1 

avez vous fait ce que je vous ai dit ?

[#7]

Bonjour @GON1,

Pouvez-vous suivre la procédure de @jyjo29 

Thierry-G