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Re: Problème avec les accusés de réception
Je viens de faire des manips et ce qui en ressort c'est que les AR
Webmail → TB arrivent mais pas le retour
TB → Webmail n'arrivent pas !
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Re: Problème avec les accusés de réception
Autrement dit, comme je le supposais, c'est un problème d'Orange.
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Re: Problème avec les accusés de réception
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Re: Problème avec les accusés de réception
J'ai pu avoir le 3900. La personne que j'ai eue ne savais même pas ce qu'était un AR. Il a fallu qu'elle demande à quelqu'un. Il faut donc aller dans les Paramètres. J'y étais évidemment allé et je n'avais rien trouvé… car j'avais cherché dans "écrire un mail". En fait il faut aller dans "lire un mail". Quoi ? Ça n'a rien à voir !
On a alors une boite avec trois options :
Lorsque vous recevez un mail, un expéditeur peut vous demander un accusé de lecture.
• toujours lui envoyer
• ne jamais lui envoyer
•
Il faut cocher l'option "me demander"
1. Je me suis envoyé un mail avec Accusé de lecture depuis mon compte Orange.
1.1. Quand je le consulte dans ma page Orange j'ai bien une boite de dialogue qui me dit "L'expéditeur de ce mail a demandé une confirmation de lecture.
Voulez-vous lui envoyer ?" Fort bien. Je reçois alors un mail "Accusé de lecture". Fort bien.
1.2 Je me le suis renvoyé et je l'ai consulté dans TB et là que dalle !
2. Je me suis envoyé un mail depuis TB avec les deux options Accusé de réception et Notification de distribution.
Il se passe la même chose.
Ceci dit j'étais à la fois l'envoyeur et le destinataire. J'ai donc fait un essai en envoyant des mails avec AR à un ami qui est sur gmail aussi bien depuis TB que depuis Orange. Il n'a eu que dalle.
C'est INACCEPTABLE ! Orange viole les règles établies concernant les échanges de mail. C'est totalement dysfonctionnel.
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