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[#1]

Bonjour,

Depuis la nouvelle version, cvec mon PC, impossible d'écrire un nouveau mail , idem impossible de transférer un mail reçu.

Cela fonctionne avec mon téléphone.

C'est très handicapant.

Comment corriger le problème

Merci

[#2]

Bonjour @DOM1952 

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

sinon vide le cache de ton navigateur

https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/

cdt

[#3]

Bonjour,

Le premier lien, inutile pour quelqu'un qui utilise la messagerie d'Orange depuis plus de 20 ans.

le second dit de vider les cookies, ce que j'ai fait bien qu'ils soient réglés à se supprimer automatiquement à la fermeture du navigateur.

Aujourd’hui j'ai pu envoyer un mail. coup de chance.

Le problème est récurent, mon mari à régulièrement le même problème avec son PC : il n'y a aucune action quand on clique sur NOUVEAU ou TRANSFÉRER;

Lors d'une demande précédente pour le même problème sur ce forum il n'avait été répondu de faite CLT F5. ça avait fonctionné une seule fois, puis a nouveau le problème.

Merci d'avoir répondu

Cordialement

PS : sur firefox il n'y a pas options, c'est paramètres.::

[#4]

Bonjour . @DOM1952 

Ctrl + F5 (qui ne fait que rafraîchir la page courante) ou autre vidage du cache historique : emplâtres sur une jambe de bois. C'es le webmail et ses aléas via navigateur à tout faire qui est le problème.

Tu dis, dans un autre fil, utiliser aussi Thunderbird : et bien utilise le au quotidien. Il n'a pas ce genre de souci.

Cordialement
Daniel35

. @DOM1952 a écrit : PS : sur firefox il n'y a pas options, c'est paramètres.:

@melet39  renvoie vers ce lien depuis des lustres sans jamais vérifier si les navigateurs ont évolué.🙄