Mes mails Mails sur mon mobile Voir tous les sujets Mes mails

[#1]

Bonjour, 

J ai un Samsung galaxy A 50.

Sur ma messagerie orange , impossible de cliquer sur lien reçu par sms

parallèlement cela fonctionne sur la messagerie samsung

merci

[#2]

Bonjour @gabvalentine 

Si tu utilise Chrome il faut accepter les pop up :

https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr 

[#3]

bonjour @gabvalentine 

si tu es sous chrome autorise les pop up
_
https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

cdt

[#4]

merci pour la réponse mais je n ai pas chrome que google

[#5]

re @gabvalentine 

google n'est pas un navigateur,avec quoi tu navigue sur ton appareil ?

[#6]

 c 'est le navigateur de samsung

désolee mais je n 'y connais pas grand chose

[#7]

re @gabvalentine 

télécharge cette application

https://applications-et-logiciels.orange.fr/applications/mail-orange

[#8]

c est justement sur cette messagerie orange sur mon téléphone, que je reçois mes sms, mais je ne peux pas cliquer les liens

j ai aussi la messagerie propre à mon Samsung et là tout fonctionne mais je préfèrerais de loin n 'utiliser que la messagerie orange

merci  pour votre aide

[#9]

bonjour @gabvalentine 

merci du retour,désolé je ne vois rien d'autre

bonne journée

[#10]

Bonjour, 

Je viens de joindre le service orange.

le problème vient de leur appli. Ils ont eu beaucoup de remontées sur ce problème.

Tout devrait refonctionner normalement vers le 15 janvier.

merci pour votre contribution.

bonne fin de journée