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Mes mails Mails sur mon mobile

intitulés dossiers bizarres

Max_C
Webconseiller
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334  

Re: intitulés dossiers bizarres

Bonjour @Charlie6549,

Je fais suite à votre message privé et suis navré que vous rencontriez toujours des difficultés.
Pouvez-vous nous faire une copie d’écran où apparaissent les noms "bizarres" et si possible une ou tout est en ordre ?

En parallèle, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) et adresse mail, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Max

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Julia_P
Webconseiller
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304  

Re : Boîte mail "intitulés étranges"

Bonjour @Charlie6549,


Je vous remercie pour les précisions apportées.


Comme l'affichage sur votre mobile des messageries est correct et que sur votre ordinateur elles sont différentes, je vous invite à faire vérifier votre ordinateur auprès d'un informaticien.


Connaissez-vous notre solution de Cybersécurité ?

👉 https://boutique.orange.fr/informations/option-orange-cyb...
Elle s'installe facilement et fonctionne sur PC, Mac et Android. Une solution simple pour naviguer en toute tranquillité.

On est là pour vous aider à rester en sécurité ! 😊


Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter.


Je vous souhaite une bonne journée.


Julia

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Valentin__B
Webconseiller
Webconseiller
281  

Re : Boîte mail "intitulés étranges"

Bonjour @Charlie6549,


Sauf erreur de ma part, je n'ai pas votre retour suite au message de ma collègue 🙂 .

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin pour toutes autres demandes, on reste à votre disposition 🫱🏻‍🫲🏻 .

Je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Charlie6549
contributeur occasionnel
273  

Re: Re : Boîte mail "intitulés étranges"

Bonjour,

 

J'ai désinstallé Mozilla pour le remplacer par Edge, pour l'instant ma boîte mail a retrouvé figure "humaine" et les sites que je voulais consulter sont ouvrables avec Edge.

 

Merci Beaucoup

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