Mes mails Mails sur mon mobile Voir tous les sujets Mes mails

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bonjour

depuis plusieurs semaines je ne reçois plus mes mails orange sur mon portable

pouvez vous me guider pour les retrouver

merci

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Bonjour @tel3131 

Faute de description des symptômes, essaies de t'envoyer un message.

Si tu le reçois, c'est ok, sinon, quelqu'un d'autre les reçoit: un pirate qui a établi une redirection à son profit.

Dis en un peu plus.

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Bonjour @tel3131 

Portable = PC ou smartphone ?

PC = piratage

téléphone : revoir les paramètres

[#4]

si je comprends bien je dois essayer de m envoyer un mail avec mon portable sur ma boite mail orange?

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mon telephone portable samsung

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Re

Le 1er test à effectuer c'est de t'envoyer un mail par n'importe quel moyen pour savoir .....qui le reçoit.

Toi ou un pirate.

[#7]

je me suis envoyée un mail de mon ordi fixe sur mon ordi et je l ai reçu

j ai fait pareil avec mon telephone envoi d un  mail ( a partir de mon tel) et je n ai rien recu ni sur mon fixe ni sur mon telephone (mais c est biensur  ça le probleme)

[#8]

depuis hier personne pour me repondre

j ai pourtant fait la manip  d envoyer un mail de mon tel sur mon tel..

[#9]

Bonjour @tel3131 

Refaites le paramétrages de votre adresse.