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Mes mails Mails sur mon mobile

mails entrants disparus dans messagerie Orange sur PC Acer Aspire E 17

cépapossib74
contributeur occasionnel
582  

mails entrants disparus dans messagerie Orange sur PC Acer Aspire E 17

Bonjour à Tous. Avez-vous un remède à la disparition du texte alors que l'en-tête comprend encore l'adresse mail de l'expéditeur et du destinataire ainsi que l'objet du mail ? Merci.

PS - touts les recherches ont été faites en spams, corbeille et sur d'autres adresses mail. Ce bug n'a pas impacté la messagerie de mon Android Samsung.

5 RÉPONSES 5
Papou22
star
star
575  

Re: mails entrants disparus dans messagerie Orange sur PC Acer Aspire E 17

Bonjour @cépapossib74 

 

Si tu disais avec quoi tu lis tes mails, ou pourrait essayer de commencer à t'aider car sur un Acer Aspire E17 on peut utiliser n'importe quelle application !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
Kévin_L
Webconseiller
Webconseiller
510  

Re : mails entrants disparus dans messagerie Orange sur PC Acer Aspire E 17

Bonjour @cépapossib74,

👉 Pouvez-vous nous en dire plus sur les difficultés que vous rencontrez ?

N'hésitez pas à nous faire parvenir des captures d'écran par message privé :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

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cépapossib74
contributeur occasionnel
441  

Re: mails entrants disparus dans messagerie Orange sur PC Acer Aspire E 17

Hello. Merci pour ton intérêt à mon bug. J'utilise le navigateur Edge.

A+

cépapossib74
contributeur occasionnel
435  

Re: Re : mails entrants disparus dans messagerie Orange sur PC Acer Aspire E 17

Bonjour et merci.

Après avoir eu un conseiller Orange au phone, il semblerait que le bug ne vient pas de mon PC (le test de ma ligne est top) mais de celui de l'expéditeur. Sinon le blem est : mail entrant lu une fois puis après son texte a disparu mais pas l'adresse de l'expéditeur et du destinataire ainsi que l'objet. Rien en spam ni en corbeille.

Voili.

Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
351  

Re: Re : mails entrants disparus dans messagerie Orange sur PC Acer Aspire E 17

Bonjour @cépapossib74 

Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.

Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Yves

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