Mes mails Mails sur mon mobile Voir tous les sujets Mes mails

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Depuis plus de 8 jours orange essaie de corriger la nouvelle boite mail, impossibilité de lire les pièces jointes. On me dit aujourd'hui de créer Internet Explorater mais impossible... Que faire et combien de temps celà va t-il durer

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@coco661 

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

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Bonjoiur @coco661 

Avez-vous suivi les conseils de @melet39 ?

Pouvez-vous me préciser l'extension des fichiers joints qui ne s'ouvrent pas (photo, texte) ? Et si le dysfonctionnement s'applique sur un autre navigateur (Google chrome, Internet explorer...). 

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et adresse mail concernée).

Nous restons à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @coco661 

donne les précisions au webconseiller et,accepte son aide,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt