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Mes mails Mails sur mon mobile

perte des messages reçus depuis janvier

crougnou
contributeur
552  

perte des messages reçus depuis janvier

Bonjour, 

Ce matin je ne sais pas comment, je n'ai plus mes messages reçus depuis janvier. Ils sont tous effacés, peut on les récupérer?


Solutions approuvées
Luskell29
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523  

Re: perte des messages reçus depuis janvier

Re @crougnou 

 


@crougnou  a écrit :

 . Donc, c'est mort?

 


Regarde le deuxième partie de ma réponse  plus haut et croise les doigts.🤞

 

Et à l'avenir si tu veux ne rien  perdre, utilise un logiciel de messagerie comme Thunderbird ou Outlook avec sauvegardes régulières.

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
Luskell29
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540  

Re: perte des messages reçus depuis janvier

Bonjour @crougnou 

 


@crougnou  a écrit :

 peut on les récupérer?

 


Ca dépend..

Si seulement webmail navigateur pour gérer ta messagerie orange: si les mails ne sont pas dans la corbeille c'est compromis.☹️

Si logiciel PC comme Thunderbird ou outlook: restaure depuis ta dernière sauvegarde.😃

 

Si mails disparus "tout seuls": possible piratage.

Change ton mot de passe pour un très solide.

Il arrive que Orange restaure les mails sous 96 heures si intrusion détectée, dans un sous-dossier Restaure. Croise les doigts.

 

Si tu utilises un logiciel de messagerie, utilise un mot de passe d'application mieux sécurisé.

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

 

crougnou
contributeur
529  

Re: perte des messages reçus depuis janvier

Hello, 

Merci de prendre le temps de répondre.

Non ils ne sont pas dans ma corbeille, j'avais paramétré à supprimer directement. 

Et je suis sur internet direct pour les visionner, pas sur thunder ou outlook. Donc, c'est mort?

Luskell29
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524  

Re: perte des messages reçus depuis janvier

Re @crougnou 

 


@crougnou  a écrit :

 . Donc, c'est mort?

 


Regarde le deuxième partie de ma réponse  plus haut et croise les doigts.🤞

 

Et à l'avenir si tu veux ne rien  perdre, utilise un logiciel de messagerie comme Thunderbird ou Outlook avec sauvegardes régulières.

 

 

crougnou
contributeur
500  

Re: perte des messages reçus depuis janvier

Ok ça roule. Je te remercie pour tes réponses.

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