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L'aventure Maison Connectée se termine… Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Le service a cessé de fonctionner le 15 janvier 2023. Vos objets WIFI pourront être utilisés normalement. Les objets Maison Connectée DECT-ULE pourront être remboursés si l'achat a été éffectué à partir du 15 janvier 2021. Retrouvez les modalités sur assistance.orange.fr.
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Maison connectée et Livebox 5
Bjr, je viens d'avoir la fibre. Avant Livebox 4 et appli maison connectée avec Prises intelligentes et ampoules . De puis le passage à la fibre, tout est rouge sur l'application. On me dit déconnectée. J ai éteint et rallumé plusieurs fois. Rien. J'ai désinstallé et réinstallé l appli, rien. Comment retrouver mes appareils connectés ???
Merci d'avance
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Re : Maison connectée et Livebox 5
Bonjour @URIA
Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Maison connectée et Livebox 5
bonjour @URIA
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt