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Bonjour, j'ai installé la fibre dans mon logement cette semaine. J'ai maintenant la Livebox 5.

J'ai reconnecté tous mes appareils de "maison connectée" au wifi mais je n'arrive pas à reconnecter mon aspirateur Roomba i3. Il y a 3 step dans la configuration de l'aspirateur : Connexion au réseau wifi, vérification du mot de passe, connexion au Cloud.

J'arrive à me connecter au wifi mais impossible de dépasser l'étape de vérification mot de passe. Pourtant, il n'y a aucune faute dans le mot de passe renseigné. J'ai testé pas mal de chose...

• Divisé mon réseau en 2 et prendre le 2,4 Ghz (en désactivant le 5 Ghz),
• Reboot l'appli téléphone (android),
• Reboot l'aspirateur en paramètre usine (rester appuyé sur les 3 boutons en même temps),
• Changer le mot de passe,
• Enlever le pare-feu...

Rien n'a fonctionné. Je suis à cours d'idée. Quelqu'un a une solution ou une aide à m'apporter, svp?

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Bonjour, désolée de ne pas pouvoir vous aider mais ce message juste pour vous dire que j'ai exactement le même problème avec mes caméras de surveillance. On a pu les connecter tout à l'heure et 10 minutes après plus rien! 

[#3 · Accepted solution]

Bonsoir,

@Louille 

Quand vous dites "maison connectée" vous parlez de l'application d'Orange ? Si c'est le cas, laissez tomber, le service n'existe plus depuis le 15/01/2023.

Configurez votre Roomba avec l'appli iRobot

Si vous n'y arrivez pas, contactez leur SAV, ils sont très sympa et vous résoudront le problème en un rien de temps 🙂

@Tita06 

Idem, configurez vos caméras avec l'appli de leur fabricant

Bonne soirée

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Bonjour, 

je souhaiterais savoir si vous avez trouvez une solution a votre problème.

Je rencontre actuellement le même problème et j'ai bien du mal à trouver une solution, que ce soit via iRobot ou orange

Merci pour votre retour

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@omaudet 

Bonjour,

Quel est EXACTEMENT le problème ?

Et de quel aspirateur disposez-vous ?