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Bonjour

J'ai acquis aujourd'hui une station meteo intelligente netatmo.

Je suis la procédure d'installation et pourtant lors de l'appairage avec mon reseau wifi, ca ne se fait pas.

J'ai lu ici ou la, qu'il fallait etre sur un reseau 2,4 GHZ, Vérifier si le protocole réseau UPnP est activé, Veiller à ce qu'aucun filtrage MAC ne soit activé sur le routeur bref tout plein de chose que je pense avoir vérifié et pourtant, j'ai tourjours le meme message d'erreur...probleme le telephone ne trouve pas la station...

Avez vous deja rencontré ce probleme? avez vous des solutions? Merci de votre aide

Cordialement

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salut @Stouph94 

en effet, la station se  connecte en 2,4 GHz, mais pour que le téléphone détecte ta station, il doit lui aussi être sur le réseau 2,4 GHz

sépares les deux réseaux sur la box :

pour la livebox play :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

pour la livebox 4 :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

pour la livebox 5 :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

pour la livebox 6 :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

ensuite, tu connectes le smartphone en 2,4 GHz et ça devrait fonctionner

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Bonjour @Stouph94 

Le téléphone et la station doivent être sur le même réseau 2.4GHz

Si vous avez bien différencié les 2 réseaux sur la box il faut connecter le téléphone au réseau 2.4 de la box.

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salut @jyjo29 

c'est pas pile poil ce que j'ai dit plus tôt @Stouph94  ?

je lui ai même expliqué, suivant le modèle de la box, comment séparer les deux réseaux

pour le coup, ton message vient comme une très jolie perruque sur le mien

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@Stouph94 

Bonsoir,

En plus de ce qui est mentionné précédemment, il faut une bonne dose de patience. La station Netatmo est très capricieuse à configurer.

Il faut parfois s'y reprendre à plusieurs reprises...

Bonne soirée

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@fredolerouge 

ma réponse tenez compte de " tout plein de chose que je pense avoir vérifié " donc compris la séparation des réseaux.

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@jyjo29 

je ne pratique pas la divination, je ne sais pas ce qui se cache derrière le "tout plein de chose", alors je rappelle l'ensemble des éléments )à vérifier/faire

et il n'en reste pas moins que tu avais donné exactement les conseils que j'avais donné plus tôt