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Bonjour, comment prendre rdv avec un technicien Orange pour effectuer un diagnostic WIfi à domicile car je n’ai pas de wifi en rez de jardin (bureau, salle de réception), malgré un répétiteur ?

la box est à l’étage (dalle béton).

Je ne vois pas d’adresse mail ou tél à contacter .

merci d’avance 

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Bonjour @STE062 

Dalle béton.!!! Pas très sympa avec le wifi.

Et ton répétiteur répéteur : connecté à la box avec un câble ethernet en mode Point d'accès.? ou en mode répéteur..?

Le cas 1 est le seul valable pour ton cas.!

Cas 2: si le répéteur est placé au rez-de-chaussée il captera et répétera/amplifiera un mauvais signal, à travers la dalle béton. S'il est à l'étage, il ne fera pas mieux que la box.

Si tu veux payer un technicien pour ça : service client 3900. Si tu as des euros en trop.

Cordialement
Daniel35
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Merci beaucoup. On me propose une solution semble t il efficace via MP a 1299€ donc oui je vais appeler le 3900 et constater leur proposition y compris tarifaire…

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Re @STE062 

Solution efficace via MP.?

Kesako.??

Un point d'accès au rez de chaussée ou répéteur en mode Point d'accès, connecté par un câble ethernet à la livebox. Et c'est plié.

Le tout est de passer le câble entre le haut et le bas.

Cordialement
Daniel35
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@Daniel35  a écrit :

Re @STE062 

Le tout est de passer le câble entre le haut et le bas.

===> Bof! Il suffit juste de percer une dalle de béton (probablement armé) 😁 avec un foret de 15mm+ (pour passer la prise ethernet)

Cordialement
Daniel35
.

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[#6]

J’ai la box dans le salon et en dessous c’est le garage , j’ai bien les gaines de fibre qui montent en direct (accès enterré en façade) mais si je descends un câble éthernet , il va falloir qu’il traverse 15 mètre et 3 pièces pour accéder aux pièces de vie ….Cela va être sympa 15 mètres  de goulotte !

bref je vais voir si en multipliant les répétiteurs cela peut fonctionner sinon tant pis, merci de votre temps !

cordialement ,

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Bonjour @STE062,

Je prends connaissance de vos messages.
Je vous invite à découvrir les différentes solutions qui existent afin d'optimiser la connexion à votre domicile, notamment la prestation d'installation experte.

Je reste disponible en cas de besoin.

Belle journée à vous.

Anaïs

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@STE062 

Bonjour,

Ca c'est pas la bonne solution du tout, les répétitions de répétiteurs.

D'une part si l'un affaiblit le signal (pour une raison ou une autre), tous ceux qui sont derrière vont répercuter ce mauvais signal

Et si l'un se déconnecte (ça arrive de temps en temps) il n'y a plus de signal du tout à l'autre bout.

Il existe des petites goulottes carrées de 1cm env de côté, très discrètes le long d'un angle de pièce...

Il faudrait voir ça avec un électricien ou un technicien Orange, à voir le prix que ça coûte pour chacun, entre le déplacement, le matériel et la main d'oeuvre (par rapport à une autre solution 😉)

Bonne journée