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bonjour

je viens de passer à une offre fibre avec livebox 5 , mais depuis, il m'est impossible de reconnecter mon relais de thermostat netatmo sur le réseau wifi,donc résultat plus de programmation chauffage habitation possible.

si quelqu'un a une idée elle est la bienvenue

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Bonjour

je suis surpris que vous rencontriez des problèmes de connexion, avant d’avoir la Livebox 5 (janvier 2020) j’avais déjà netatmo et pas de soucis lors du changement. Vous devriez peut-être refaire la connexion du module branché sur votre chaudière avec son câble usb à partir de votre ordinateur et je pense que tout rentrera dans l’ordre 

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Bonjour, je rencontre le même problème. Vous avez pu le solutionner ? 

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meme probleme. plus de netatmo, plus de cam, plus d'alarme...

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Bonjour

je suis surpris que vous rencontriez des problèmes de connexion, avant d’avoir la Livebox 5 (janvier 2020) j’avais déjà netatmo et pas de soucis lors du changement. Vous devriez peut-être refaire la connexion du module branché sur votre chaudière avec son câble usb à partir de votre ordinateur et je pense que tout rentrera dans l’ordre

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problème résolu. pas avec le câble, ça ne marche pas.

il faut à partir du programme sur son smartphone, relancer une installation complète.

cliquer 5 seconde sur l'emeteur wifi, il se met à clignoter. à partir de là, suivre les instructions sur le téléphone.

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Bonjour 

tout à fait. Mais attention si cette première solution ne fonctionne pas (déjà eu le problème) la solution du câble sur l’ordinateur avec l’URL du site netatmo qui va bien résout le problème.

Cordialement

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Bah ouais, c'est un peu stupide ce genre de réponse.

Avoir un problème et s'entendre l'invalider ne fait pas avancer. Quand on a rien à dire....... (Coluche)

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Bonjour

La. réponse de qui ?

Cordialement

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Bonjour, je vois que vous parlez de l'url netatmo qui va bien; Vous pouvez me la donner ? Merci

Et une fois le boitier branché à mon PC que dois je faire ?