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Appli Orange et moi

Chino35
contributeur confirmé
contributeur confirmé
367  

Appli Orange et moi

Bonsoir 

Dans l'application Orange et moi et Mon réseau local j'ai ranger mes équipements et choisi une pièce suivant l'endroit ou il se trouve par contre j'ai ajouter une pièce qui était déjà dans la liste , comment la supprimer je n'y arrive pas mème en désinstallant l'appli . merci pour votre aide    


Solutions approuvées
Kévin_L
Webconseiller
Webconseiller
179  

Re: Re : Adresse mail espace client

Bonjour @Chino35,

Notre service d'expertise nous a signalé la suppression de la pièce "salle de bains".

👉 Pourriez-vous me confirmer cette information ?


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

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24 RÉPONSES 24
jyjo29
#TopMembre
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357  

Re: Appli Orange et moi

Bonjour @Chino35 

 

Passez par : https://mon-reseau-local.orange.fr/cartographie/

Cliquez sur l'équipement et à gauche vous pouvez faire les modifs.

Chino35
contributeur confirmé
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342  

Re: Appli Orange et moi

Je clique mais je ne peut pas modifier, d'ailleurs ce n'est pas l'équipement que je veux modifier , dans la liste des pièces de la maison j'ai rajouter une pièce qui etait déjà  dans la liste comment la supprimer

jyjo29
#TopMembre
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307  

Re: Appli Orange et moi

@Chino35 

 

Je n'ai pas trouvé de solution.

Chino35
contributeur confirmé
contributeur confirmé
303  

Re: Appli Orange et moi

Bonjour, merci pour votre aide je n'ai pas trouver  non plus

Julie__S
Webconseiller
Webconseiller
265  

Re: Appli Orange et moi

Bonjour @Chino35,


Pour vous accompagner au mieux concernant l'application Orange et Moi, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.😊


Julie



 

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Chino35
contributeur confirmé
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229  

Re: Appli Orange et moi

Quel connerie cette histoire de message privé j'ai voulu en envoyer un , le premier depuis que je suis sur ce forum cela m'indique "Vous avez atteint le nombre maximal de messages privés que vous pouvez envoyer pour le moment. Veuillez réessayer ultérieurement." 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
212  

Re: Appli Orange et moi

@Chino35 

 

Dans ce cas rafraichissez la page ( Crtl et F5 ).

 

Julia_P
Webconseiller
Webconseiller
182  

Re: Appli Orange et moi

Bonjour @Chino35,


Je lis votre dernier message.


Avez-vous effectué l'actualisation conseillée par @jyjo29 que je remercie ?


Nous restons à votre disposition et je vous souhaite une bonne journée.


Julia

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Chino35
contributeur confirmé
contributeur confirmé
157  

Re: Appli Orange et moi

Bonsoir

Oui j'ai suivi les conseils et maintenant cela m'affiche ceci 

Corrigez les erreurs mises en évidence et réessayez.

  • Votre envoi a été modifié du fait de la présence de balises HTML non valides dans le corps du texte. Les balises non valides ont été supprimées. Veuillez réviser le message et l'envoyer quand il vous satisfera.

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