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Bonjour,

je cherche un web conseiller à qui faire part de la demande réclamation

en effet j’étais censé recevoir une commande d’orange livré par chronopost ce jour suivi chronopost livre mais jamais reçu 

merci 

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Bonjour @Sudoers 

en attente d'un webconseiller de passage

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

cdt

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Bonjour @Sudoers , 

Je prends connaissance de votre message à l'instant et vous propose de vérifier le statut de votre dossier. 
Pour cela, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de mobile ou de commande concerné. 
Le tout en message privé ici : 

Anthony