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[#1]

J ai un pb de connection de caméra reolink avec ma livebox 5 

que puis je faire 

pouvez vous m aider svp

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Bonjour aussi...!!! 🌻 @Guy070750 

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@Guy070750  a écrit :

J ai un pb de connection de caméra reolink avec ma livebox 5 

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Problème : lequel.? Tu ne décris rien de ton problème.

 

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Lorsque la caméra me dit qu elle va se connecter au routeur donc livebox je suppose au bout de qq minutes la réponse est toujours la même impossible de se connecter 🤔

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Bonjour toujours...!!! 🌻 @Guy070750 

Sépare les réseaux 2,4 et 5 GHz 

Puis désactive le réseau 5 GHz 

Et ré-essaye.

Une fois la connexion cam OK, réactive le 5 GHz. 

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connec...

[#5]

Merci d avance pour votre aide 

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Pas de bonjour non plus @Guy070750 

1 / Séparez les réseaux : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connec...

2 / Coupez temporairement le 5GHz le temps que la cam se connecte au 2.4.

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Excusez moi pour l oubli de bonjour 

apres avoir bloquer 5 GHz faut il relancer la livebox svp 

merci d avance

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Re bonjour 

j ai essayé de connecter ma caméra après avoir bloqué le 5 GHz … 

toujours échec! 

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@Guy070750 

Mettez le 2.4 en mode b/g/n

Image d'une LB6

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Bonjour 

je vais essayer de faire l historique de mes pbs le plus précisément possible 

je possède 3cameras reolink argus 2 extérieurs avec alimentation par panneau solaire 

2cameras sur 3 se sont déconnectées et après avoir suivi les conseils de reolink impossible de se connecter au routeur  … après réinitialisation.  ça bloque toujours au même moment ! 
j ai contacté service technique orange ..

ils m ont conseillé de supprimer l application reolink sur mon téléphone et de la réinstaller 

puis de supprimer les 3 caméras et de les réinstaller… 

et depuis plus aucune caméra ne fonctionne car elles ne se connectent pas au routeur !

avant de supprimer la caméra qui fonctionnait j ai relevé qq infos peut être cela pourrait vous être utile 

UID 95270004YLVXI****

adresse IP 192.168.1.13

masque sous réseau 225.25 …

ensuite je ne voyais pas

passerelle 192.168.1.1

DNS préfère 192.168.1.1

adresse Mac 28:7e:80:23:0***

Cdt

EDIT : @Guy070750 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public