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Bonjour

Impossible de connecter une echo show 8 à ma fly box 5G. L’écho show trouve bien la flybox mais la connexion se coupe au bout de qques secondes … Quelqu’un a-t’il une solution? Merci pour votre aide

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Bonjour @Louly1 

Réponse IA :

Pour connecter votre Amazon Echo Show à un réseau Wi-Fi, assurez-vous qu'il s'agit d'un réseau 2.4 GHz (la plupart des modèles ne supportent pas le 5 GHz). Utilisez l'application Alexa pour suivre les étapes de configuration.

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Merci pour votre réponse, mais même en désactivant le 5GHz, impossible de connecter l’écho show à la flybox. En revanche, ce qui est curieux, c’est que j’arrive à connecter l’écho show à mon iPad cellulaire, via le partage de connexion, lui-même connecté à la flybox… 

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Bonjour @Louly1,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne Flybox, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sab

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Bonjour @Louly1,
 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons disponibles.🤝

Bon après-midi !
Sab