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Re: Echec de traitement scénario
Bonjour @Julienjennie,
Si vos scénarios sont en échec de traitement, désactivez en un et réactivez-le depuis la page "Mes scénarios configurés". Tous les scénarios vont se redéployer.
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Re: Echec de traitement scénario
Je viens de tous les désactiver mais dès que j en réactive un le problème revient , échec de traitement
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Re: Echec de traitement scénario
Bonjour @Julienjennie
Dans ce cas, je vous invite à supprimer vos scénarios, rebooter votre Livebox et recréer vos scénarios.
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Re: Echec de traitement scénario
Merci cela re fonctionne
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Re: Echec de traitement scénario
Bonjour,
Même problème aujourd'hui "échec de traitement" des scénarios. Visiblement ce problème devient récurrent et ne dépend pas de notre installation mais du service en lui même. Pouvez-vous nous éclairer sur un retour à la normal ?
Cordialement,
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Re: Echec de traitement scénario
Bonjour @Fred224
Des investigations sont en cours, pour pallier au pb, je vous invite à rebooter votre Livebox et à effectuer une action sur un scénario (desactivation par exemple) pour redéployer les règles dans la Livebox. Désolée pour la gêne occasionnée.
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Re: Echec de traitement scénario
Bonjour, c est ce que j ai fait et effectivement cela a fini par fonctionner à nouveau.
Merci à vous.
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