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[#1]

bonjour

impossible de créer et de supprimer scenarios à partir de mon iphone

[#2]

Bonjour @OVAL1 

au cas ou

https://support.apple.com/fr-fr/HT208940

cdt

[#3]

Bonjour Melet39

Je n'ai plus le code barre de l'ampoule que je veux connecter.

Donc ca ne marche pas

[#4]

Bonjour @OVAL1 ,

Je vous invite à rebooter votre Livebox et de tenter une nouvelle fois les actions sur vos scénarios après avoir attendu qq minutes que le service MaisonConnectée se soit reconnecté. Si le pb persiste, merci de m'envoyer l'adresse mail que vous utilisez pour vous connecter au service en message privé.

[#5]

re @OVAL1 

merci de ton retour,désolé je ne peux pas t'en dire plus mais tu as @Emilie_MC  Equipe projet qui t'a répondu

Bon après midi

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Merci Emilie de votre réponse.

Je viens d'essayer avec une ampoule Philips Hue. Même problème.

Je me connecte avec l'adresse alXXXXXXXXXX4@orange.fr.

[#7]

Merci de ta réponse

Bon après midi à toi aussi

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Bonjour @OVAL1 

Je vous invite à donner ces informations à @Emilie_MC  directement en privé  🙂

Je vous souhaite une excellente soirée.

Stéphanie

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re @OVAL1 

clic sur ce lien et envoie tes infos en privé

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/6741303

cdt