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[#1]

Bonjour @Gorilla, 

Vous pouvez effectivement effectuer une réinitialisation "simple", qui permet de conserver votre configuration.

En revanche, le but étant de corriger les dysfonctionnements rencontrés, je vous conseille plutôt une réinitialisation complète sans restauration de sauvegarde. Cela permet de repartir sur une configuration propre et de supprimer les éventuelles anomalies qui pourraient s'être glissées au fil du temps dans les sauvegardes.

En contrepartie, il faudra reconfigurer votre matériel (Wifi, équipements connectés, paramètres personnalisés, etc.) une fois la réinitialisation terminée. C'est généralement la solution la plus efficace pour repartir sur de bonnes bases.

On reste à votre écoute si besoin. ☺️

Loane

[#2]

Merci de votre intervention.

D'autre part, je ne vois aucun moyen de faire une réinit sans rechargement de la configuration, l'interface administrateur de la Livebox ne propose pas cette option.

Y a t-il un moyen de sauvegarder en local cette configuration ?

Cordialement

[#3]

Bonjour @Gorilla,

Suite à nos derniers échanges par messages privés et à la transmission des adresses MAC de vos deux caméras à notre Expert local, la conclusion actuelle est que :

Globalement, il se passe la même chose pour les deux. Elles sont plus souvent connectées à votre Répéteur Wifi 7 qu'à votre Livebox 7, le tout avec des valeurs techniques étant quand même en faveur du répéteur. Mais, par moments, elles vont aussi se connecter à la Livebox. Reste à savoir pourquoi. Une première piste : « Un point d'accès Wi-Fi proche du répéteur et potentiellement perturbateur. » (peut-être juste à certains moments) ressort à un test.

Notre Expert demande tout de même à l'équipe dédiée de bloquer ces adresses MAC sur l'équipement de connexion qui leur est le moins favorable.

À suivre.

Brandon

[#4]

Bonjour,

J'ai pris bonne note de vos explications.

Cependant, je constate la permanence de deux types de dysfonctionnements :
- Celui du répéteur : placé de telle sorte qu'il est en vue directe sans obstacle à 15m des deux caméras, il est incapable de les accrocher sur son réseau 2.4gHz. Le voyant orange du répéteur étant allumé fixe ne traduit aucune anomalie selon la documentation.
Aucune perturbation RF n'est susceptible de le déranger: j'ai éloigné les téléphones à cette fin.

- celui de la box dont le WiFi 5gHz ne parvient pas a obtenir un niveau de réception dans le vert pour des objets WiFi situés a moins de 5 mètres en vue directe de la Box et émettant 31 dBm (soit 1watt) !!!!

Je vous joint le snapshot de l'interface de gestion afin que vous constatiez par vous même ce que je viens de vous expliquer supra.

J'ai donc pris la décision de remettre en service mon répéteur Netgear EX6120 qui a toujours été très stable et de retirer du service le répéteur WiFi 7 Orange qui ne fonctionne pas correctement.

Plus simplement, je pense avoir fait l'erreur de choisir cette offre WiFi 7 qui ne fonctionne pas mieux que ce que j'avais auparavant. 

Cordialement
JF TESTE

[#5]

Suite a mon message précédent, je vous envoie le snapshot de l'interface de gestion, onglet "Mes équipements connectés"