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L'aventure Maison Connectée se termine… Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Le service a cessé de fonctionner le 15 janvier 2023. Vos objets WIFI pourront être utilisés normalement. Les objets Maison Connectée DECT-ULE pourront être remboursés si l'achat a été éffectué à partir du 15 janvier 2021. Retrouvez les modalités sur assistance.orange.fr.
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Wifi
Bonjour j'ai la box 5 et je pert le wifi avec YouTube sur brave et le service technique me dit que de passer avec la 6 et mieux car j'utilise bcp le wifi ds ma domotique.
Merci de vos aide
Laurent
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Re : Wifi
Bonjour @Pradel31,
Perdez-vous complètement la connexion Wi-Fi de la Livebox ou est-ce uniquement YouTube qui cesse de fonctionner lorsque vous utilisez Brave ?
La piste principale me semble être de déterminer si le problème concerne le Wi-Fi lui-même ou l'application/navigateur utilisé. 🙂
Concernant la Livebox 6, elle apporte effectivement des améliorations sur le Wi-Fi, notamment pour les logements avec de nombreux équipements connectés. En revanche, si le problème est lié à Brave ou à un paramétrage spécifique, le changement de Livebox ne suffira pas forcément à le corriger.
Pouvez-vous nous préciser :
👉 Si le problème apparaît uniquement avec YouTube sur Brave ;
👉 Si vos autres appareils connectés en Wi-Fi continuent de fonctionner normalement au même moment ?
Cela nous permettra d'y voir plus clair.
Bonne journée.
VaNess
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Wifi
Bonjour .
Alors tout mes autre appareil fonctionne bien .c'est uniquement qd j'utilise Spotify ou brave avec YouTube que je pert la connections. Sur mes enceintes connecte gogle heme au nombre de 3 ds ma maison Et encore plus si j'utilise mon téléphone pour regarder des actualités ou aller sur des site de vente en ligne .
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Re: Re : Wifi
@Pradel31
Merci pour ces précisions.🙂
Le fait que tous vos équipements restent connectés mais que les coupures apparaissent lors de certains usages (YouTube, Spotify, navigation Internet...) m'oriente plutôt vers un dysfonctionnement lié à votre connexion Wi-Fi ou à son environnement.
👉 Afin que je puisse vérifier cela plus en détail, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée et adresse postale) en message privé :
En parallèle, pouvez-vous regarder si une anomalie est signalée sur la page Mon Réseau Local ou depuis l'application Orange et moi en suivant le chemin :
Internet et Fixe ➡️ Votre Livebox 🙏 Carte de vos équipements
Si vous constatez un message particulier ou un équipement signalé en anomalie, n'hésitez pas à me le partager. Cela nous aidera à mieux comprendre ce qui se passe.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
VaNess
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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