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Bonjour, il y a maintenant 5 jours ou j'ai souscrit a vos service , vous disiez " un technicien va vous contacter dans les 48 heures et à ce jour, je n'ai toujours pas de nouvelles . Si dans votre système en cas d'intrusion vous mettez autant de temps nous avons le temps d'être cambriolé plusieurs fois et pourquoi pas agressé maintenant je voudrai une réponse à ma demande

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Bonjour @loret 

Pas de chance....vous n'êtes pas chez Orange mais sur un forum de clients.

Et on intervient vite..

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Bonjour, pourriez-vous nous indiquer en message privé le numéro de la ligne qui est concernée, ainsi que vos coordonnées? Merci Cécile