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comment supprimer les décodeurs orange du compta amazon.

Ptitloup597702
contributeur occasionnel
431  

comment supprimer les décodeurs orange du compta amazon.

Bonjour, le décodeur orange ne veut pas fonctionner correctement car trop de  décodeurs enregistrés comment fait  t  on pour les  supprimer?

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
419  

Re: comment supprimer les décodeurs orange du compta amazon.

Bonjour @Ptitloup597702 

 

Il va falloir détailler !

" trop de décodeurs enregistrés"      Où ?

amenhotep
incollable
incollable
363  

Re: comment supprimer les décodeurs orange du compta amazon.

@Ptitloup597702 

 

Bonsoir,

 

Sur la liste des décodeurs dans l'appli Alexa, il y en a forcément un qui fonctionne.

Il faut donc essayer l'appairage Alexa-Orange avec tous les décodeurs de la liste jusqu'à trouver celui qui fonctionne

Ensuite, le repérer (éventuellement le changer de nom) et effacer tous les autres : Cliquer sur un décodeur dans la liste des appareils de l'appli -> poubelle en haut à droite

 

N.B : A la prochaine détection d'appareils par Alexa, ils réapparaîtront. Pour éviter cela, il faut reprendre toute l'association de zéro :

dans l'appli Alexa effacer tous les décodeurs et dans les paramètres du décodeur orange supprimer la fonction vocale. Puis refaire la configuration comme ici en début de post

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