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Réponse : votre offre n'est pas éligible alors que j'ai une offre jet...

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Même problème chez moi avec une offre open jet... 

Une solution orange svp ?

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J'ai le même problème avec une offre Livebox Zen de 2018. J'ai appelé le 3900, où l'on m'indique que mon forfait doit être "mise à jour". Ceci est une action administrative de la part d'Orange, sans impact sur le coût de mon forfait. Dans 8 jours je saurai si cela fonctionne.