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internet & fixe Maison Connectee

probleme reception camera wifi

Antho888
contributeur
1 014  

probleme reception camera wifi

Bonjour

J ai 3 cameras sans fil en wifi  de la marque netvue, 2 extérieures et une intérieure . Quand je suis chez moi en wifi sur mon téléphone elle fonctionne très bien par contre des que je bascule sur mon téléphone en donnée mobile je n arrive pas a les piloter ou alors c est très très long et ça se déconnecte de longue. pareil sur d autre réseau wifi  ca ne marche pas aussi.

Que faire merci

2 RÉPONSES 2
Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 006  

Re: probleme reception camera wifi

Bonjour @Antho888 

 

Ce type de cam passe par un serveur/cloud pour l'accès à distance.

Peut-être problème de ce côté.

Contacte le support: support@netvue.com

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Antho888
contributeur
987  

Re: probleme reception camera wifi

Oui déjà contacté on a essayé différente méthode en vain

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