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serviio 2.4 et decodeur tv orange

laslack
contributeur
480  

serviio 2.4 et decodeur tv orange

J'ai installé serviio. dans  application" serviio " les films que j'ai mis dans la base apparaissent , mais au moment de les lire" format non reconnu" et ce quelque soient les formats videos.

Une solution ?

Merci

 

3 RÉPONSES 3
-Math-
Webconseiller
Webconseiller
447  

Re : serviio 2.4 et decodeur tv orange

Bonjour @laslack,

Cette application n'étant pas un logiciel Orange, je ne peux vous accompagner sur son usage.

Bonne journée ☀️
Math

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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laslack
contributeur
419  

Re: Re : serviio 2.4 et decodeur tv orange

Ce n'est pas un logiciel orange , mais il est proposé à l'installation dan le média center, je suppose donc qu 'orange en a vérifié la compatibilité.

Après avoir mis à jour le décodeur et réinitialisé celui ci ,ainsi que la box , la plupart de videos ont un format non reconnu , pourtant après vérification elles sont en MP4 soit  en container ,AVI,MKVFs , etc donc lisibles partout sauf par votre décodeur.

Pourriez vous poursuivre les investigations afin de vérifier que les codecs concernés sont bien en place , que les formats" jusqu"au 1920x800 sont pris en charge.

J'ai un décodeur qui est censé fonctionner en media player , j'entends pouvoir utiliser celui ci comme il se doit.

Si vous bottez encore en touche,mon prochain courrier sera à destination d'une association de consommateur. et de votre direction

 

Merci

 

 

 

Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
396  

Re: Re : serviio 2.4 et decodeur tv orange

Bonjour @laslack,


Effectivement les formats cités sont bien supportés. Il n'est plus nécessaire d'installer le logiciel Serviio pour accéder aux contenus de votre PC, smartphone, clé USB... Vous trouverez la marche à suivre sur notre page dédiée en cliquant 👉 ICI.


Je reste disponible si vous avez besoin de plus d'informations. En attendant, je vous souhaite une bonne après-midi.


Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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