Internet à la maison Mes services Orange Voir tous les sujets Internet à la maison

[#1]

Bonjour @Marie1111 🤝 , 

Nous n'avons pas eu de réponse suite à notre dernier message.

Si besoin n'hésitez pas, nous ne sommes jamais loin!

Je reste bien entendu à votre écoute, et je vous souhaite une belle journée ☀️.

Ludivine 🌺

[#2]

pas bonjour non plus @Marie1111 

alors fais toi aider

les liens que je t'ai communiqué, ne nécessitent pas de connaissances/compétences spécifiques, tu suis à la lettre ce qui est indiqué et tu vas :

- supprimer les abonnements

- bloquer toute possibilité que ça se reproduise

et inutile de poster encore et encore et encore, fais le nécessaire, suis les lien

pour rappel, pour commencer, désactives les services Internet+, contact+ et SMS+ :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

et :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Puis tu supprimes les abonnements :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

[#3]

Oui et tout les mois et orange bloque sois disant mais sa revient 

[#4]

Bonjour,Tout à fait, je quitte orange. Merci

[#5]

Salut, je quitte orange.

[#6]

Bonjour @Pris4 , 

Je propose que nous vérifiions ensemble si les blocages sont bien en place sur votre ligne. Si cela vous convient, j'aurais besoin de votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de mobile concerné. 
Le tout en message privé ici : 

Anthony

[#7]

Exactement 

[#8]

Bonjour @Pris4, 

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons disponibles pour vous accompagner. 

Belle journée.🌼 

Manon