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Bonsoir, j'ai acheté un portable via la boutique Orange en ligne j'ai reçu mon téléphone aujourd'hui et en essayant les écouteur il ne fonctionne pas je ne me demandait où je pouvait m'adresser pour signaler ce soucis..

Le téléphone a l'aire de bien fonctionner en sachant que c'est un portable reconditionner.

Merci. 

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Salut @Meline56 

Voir par " chat" via la vignette jaune après ouverture de la page .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/accessoire...

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Bonsoir 

Merci a Johann pour vos reponse😉