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Bonjour j'ai un souci avec la chaine ligue 1+ avec le decodeur orange je me suis abonné par l'appli orange tv et quand je veux la regarder avec le décodeur orange et bien sa fonctionne pas sa mets vous êtes pas abonné alors que je le suis. Donc limite si y a pas solution je range le décodeur et le rend a Orange et passerait par l'appli tv connecté samsung a Orange TV. Merci et bonne journée.

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Bonjour @Jeremy2Rennes,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre bouquet Ligue 1+, nous avons besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

On reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée ! ☀️
Math

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Bonjour @Jeremy2Rennes,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Bonne après-midi !

Sophie

[#4 · Accepted solution]

Un technicien m'a aidé par tel et sa fonctionne nickel j'ai pu voir les 2 matchs de foot que je voulais voir. Celui du PSG et du Stade Rennais, y a plus qu'a mettre résolue et merci encore de la réponse. Bonne fin journée à vous.

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Bonjour @Jeremy2Rennes 

Merci pour ce retour.

Ravi d'apprendre que tout est rentré dans l'ordre.  👍

Nous restons disponibles pour toute question.

Bonne journée.

Jérôme

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Ok merci beaucoup et avec le decodeur orange et Alexa je peux contrôler mes ampoules philips hue a la voix pareil pour le changement chaine sur le boitier tv d'Orange. Le top pour une personne qui est en situation de handicap qui peut pas utilisé le télécommande.