Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Internet à la maison Mes services Orange

commande à annuler

4411252
contributeur occasionnel
142  

commande à annuler

j'ai reçu une confirmation de commande , alors je n'ai rien commandé , merci d'annuler cette confirmation , car pas intéréssé..

6 RÉPONSES 6
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
138  

Re: commande à annuler

Pas de bonjour non plus @4411252 

 

Vérifiez : https://suivi.orange.fr/commande/access/orderList

 

Pedro_C
Webconseiller
Webconseiller
92  

Re : commande à annuler

Bonjour @4411252,


Je vais consulter votre dossier pour voir les informations dont je dispose sur la commande.

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,


Pédro

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Pedro_C
Webconseiller
Webconseiller
81  

Re : Confirmationde votre commande ?

@4411252,

Votre retour en privé est bien noté, merci ! Pour avancer sur votre demande, il me faudrait l'ensemble des coordonnées demandées — pas seulement votre nom.

Pourriez-vous me les communiquer ?


Pédro

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

4411252
contributeur occasionnel
80  

Re: Re : Confirmationde votre commande ?

On me demande "qu'une commande a été confirmé" alors je n'ai absolument rien demandé , car Orange veut me rajouter sur l'abonnement des chaines de sport alors que je suis pas du tout intéréssé ...Merci

Ludivine_L
Webconseiller
Webconseiller
59  

Re: Re : Confirmationde votre commande ?

Bonjour @4411252 🤝, 

Afin de vous aider j'ai besoin d'accéder à votre dossier, n'hésitez pas à indiquer les coordonnées demandées par mon collègue Pédro ( adresse postale complète et le numéro de la ligne concernée ) en message privé. 


Je reste à votre disposition dans cette attente et vous souhaite un très beau début de journée ! ☀️

Ludivine 🌺

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Yoan_C
Webconseiller
Webconseiller
39  

Re: Re : Confirmationde votre commande ?

Bonjour @4411252 


À moins que votre message ne m'ait échappé, nous n'avons pas encore eu de retour de votre part.

Je reste bien sûr disponible pour vous accompagner si vous le souhaitez.

Belle journée à vous.☀️


Yoan

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 809180 membres inscrits 🧡

2664 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne