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problème de visualisation facture

lacyclotte
contributeur
1 005  

problème de visualisation facture

bonjour

Lorsque je veux visualiser ma facture cette dernière n'apparait pas.

En fait j'ai le cadre de la facture qui apparait mais pas les données .

C'est comme une coquille vide.....

Je voue remercie pour votre aide

Lacyclotte

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
994  

Re: problème de visualisation facture

Salut @lacyclotte 

 

Vide l'historique etc .. du navigateur que tu utilises puis redémarrage de celui-ci

ou fait un essai avec un autre pour voir le résultat .

 

 

Nancy_M
Webconseiller
Webconseiller
955  

Re : problème de visualisation facture

Bonjour @lacyclotte,

Tout d'abord je remercie @johann pour ses conseils.
Avez-vous réussi à résoudre le dysfonctionnement ?
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nancy



Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

lacyclotte
contributeur
930  

Re: problème de visualisation facture

bonsoir,

Je vous remercie de votre réponse

J'ai fait ce que vs m'avez conseillé mais mon problème persiste.

Bonne soirée

Matt_H
Community Manager
Community Manager
896  

Re : probleme visualisation facture

Bonjour @lacyclotte 

Je vous remercie pour les informations fournies en privé.

Je ne constate aucun dysfonctionnement sur votre espace client. Rencontrez-vous le même problème depuis votre application Orange et moi ou depuis un autre navigateur ?

Matthieu. 

Conseiller Spécialiste Commercial
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