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Bonjour,

J'ai emménagé en maison individuelle il y a 3 ans et j'ai rempli le formulaire 1 an après pour avoir la fibre.

J'ai relancé plusieurs fois le formulaire d'intérêt à la fibre et pourtant je n'ai toujours aucune sollicitation pour mon raccordement à la fibre.

En janvier, un conseiller d'Orange m'a indiqué au téléphone que cela serait fait d'ici avril et toujours rien... 

Mon voisin est a 20 mètres de chez moi et il est raccordé, il suffirait de 2 câbles à tirer et je suis prêt a payer cher sachant que je fais beaucoup de télétravail...

J'envisage réellement de changer d'opérateur si aucune solution m'est proposée... 2 ans d'attente c'est beaucoup trop long.

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Bonjour,

Je comprends ton impatience.

Je te conseille de rappeler Orange, et évite les menaces inutiles, qui ne font trembler personne.

Ce n'est pas mieux ailleurs.

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Bonjour @Erod,

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.

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bonjour @Erod 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt