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[#1]

Bonjour,

Je reviens vers vous !

Ca commence  vraiment à devenir misérable l ADSL. 

Oui, je pense à quitter cet opérateur,  car mon bâtiment est fibré tous opérateurs,  sauf Orange 😅😅.

Les autres bâtiment de la cite ,Orange, déploiement la fibre ainsi ces concurrents. 

Mais mon bâtiment,Orange  ferme les yeux.

Malgré mes pannes ADSL !!

Alors Orange, on attend quoi ?  On est en 2025 ?? Je pose la question. 

Encore une panne ADSL ?

C'est sur prochaine panne ADSL, je vous quitte ! Ainsi mon forfait mobile. 

Un client très remonté 

[#2]

Bonjour @Idix91,

Afin de vous apporter mon aide concernant l'éligibilité de votre adresse à la Fibre, je vous invite à me la communiquer, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Patricia

[#3]

@Idix91, 

Je vous remercie de vos précisions. En effet, seul votre immeuble n'est pas ouvert à la commercialisation avec Orange. À mon niveau, je n'en connais pas la raison. Avez-vous fait une demande auprès de votre Syndic ou du bailleur ? 
Votre adresse est éligible à d'autres technologies comme l'offre 5G home :

-  https://boutique.orange.fr/internet/autres-offres/internet-5g-plus-a-la-maison

Ou l'offre satellite :

- https://boutique.orange.fr/internet/autres-offres/satellite

Cependant, je vous invite à démarcher votre Syndic. 
Je reste à votre disposition. 
Patricia 

[#4]

Re bonjour 

Le bailleur a bien signé pour tous les   opérateurs. 

Mais seul le J a été oublié. 

Mais vos collègues me conseille la fibre ,malgré les pannes ADSL.

Je sais pas qui décide la commercialisation chez orange,mais la y'a un sacré loupé. 

Nous sommes déjà trois clients sur vingt trois locataires  à vouloir la fibre orange. 

Idix 

[#5]

@Idix91, 

Je le comprends tout à fait. Est-ce le bailleur qui a oublié d'indiquer votre bâtiment ou est-ce une erreur de notre part ? 
Patricia  

[#6]

Re bonjour, 

Le bailleur a signé pour essonne numerique, 

Et essonne numerique ma confirmé, c'est ouvert à tous opérateurs. 

Voilà, mes renseignements obtenu. 

Idix 

[#7]

Les informations pour voir,  sur Orange est disponible pour ce bâtiment 

[#8]

@Idix91, Je vous invite à nous renvoyer cette image en privé, car elle contient des informations personnelles vous concernant.

Je vous rassure, rien ne paraîtra en public, nos petites fées sont passées par là.

Merci de votre compréhension.

Eugénie

[#9]

Bonjour @Idix91 

Je vous remercie pour ces précisions fournies en privé.

 Votre batiment n'a pas été oublié, il est bien référencé sur le réseau fibre Orange mais est encore en cours de déploiement. Pour être complètement transparent, il faut passer par le syndic de copropriété ou le bailleur, pour faire avancer les choses.

Je ne peux rien faire à mon niveau, ni vous non plus en tant que particulier.

J'espère vous avoir apporté les informations nécessaires, n'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres questions ou besoin de précisions.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Karim

[#10]

Bonjour,

Si comprends bien , je dois passer par mon bailleur. 

Mais  comment vos concurrents,  ont mon bâtiment dans les offres commerciales ??.

Mon bailleur, ma dit tous est signé !.

Compliqué. 

Je suis patient 

Bon courage pour le travail et bon week-end 

Idix